Réponses aux questions courantes
Questions Fréquentes
Nous proposons une gamme adaptée à tous types de décorations. Chaque cadre est conçu pour s’harmoniser avec votre intérieur.
Le processus est simple : choisissez le modèle de cadre, indiquez vos dimensions et précisez les options de personnalisation (gravure, finition, etc.). Nous vous accompagnerons à chaque étape pour créer le cadre qui correspond parfaitement à vos attentes.
Oui, nous proposons la gravure laser ! Vous pouvez nous transmettre une photo ou une image de votre choix, et notre technologie de gravure laser la reproduira avec précision sur le bois, pour un rendu unique et personnalisé.
Le délai de fabrication varie généralement entre 1 et 3 jours ouvrables, en fonction de la complexité de la personnalisation. La livraison peut ensuite prendre quelques jours supplémentaires selon votre localisation.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, notamment les cartes bancaires, PayPal et d’autres solutions en ligne. Toutes les transactions sont effectuées via des plateformes sécurisées pour garantir votre tranquillité d’esprit.
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez le moindre problème ou si le produit ne correspond pas à vos attentes, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception. Nous étudierons votre demande pour trouver une solution (remplacement, remboursement ou ajustement).
Est-ce que cette version répond à tes attentes ou souhaites-tu apporter d’autres modifications ?